Thực tập sinh điều hành – Hướng dẫn viên du lịch

Tại Du lịch Nụ Cười Mê Kông, chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc hiện đại và năng động, áp dụng công nghệ cao, tư duy đổi mới sáng tạo và phương pháp quản trị OKRs để đạt được mục tiêu chung của công ty và mục tiêu cá nhân của từng nhân viên. Đặt tại trái tim của Đồng bằng Sông Cửu Long, chúng tôi tự hào là nơi làm việc lý tưởng với văn hóa: Đồng đội – Đổi mới – Minh bạch – Tin cậy – Yêu miền Tây.

Chúng tôi đang mở chương trình Thực tập sinh Điêu hành – Hướng dẫn viên du lịch. Tại Nụ Cười Mê Kông, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào chương trình onJob Training, đây là cơ hội để các bạn áp dụng các kiến thức đã học vào thực tế. Qua đó, bạn được trao dồi và nâng cao kỹ năng, kiến thức về nghề nghiệp của mình.

Mô tả công việc

• Hỗ trợ điều phối, tổ chức và theo dõi các tour du lịch trong và ngoài tỉnh.
• Thực hành quy trình điều hành tour: dự toán, đặt dịch vụ, in tài liệu, bàn giao và quyết toán tour.
• Cập nhật và làm giàu dữ liệu nhà cung cấp (xe, nhà hàng, khách sạn…).
• Hỗ trợ công tác hướng dẫn: chuẩn bị vật dụng dẫn tour, hỗ trợ quản lý đoàn, chăm sóc khách.
• Tham gia dẫn tour trải nghiệm (nếu đủ điều kiện), rèn luyện kỹ năng thuyết minh, tổ chức hoạt náo.
• Phối hợp xử lý tình huống phát sinh, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Học hỏi, tiếp cận quy trình thực tế tại công ty du lịch chuyên nghiệp, hiện đại.

Yêu cầu công việc

• Sinh viên năm 3 trở lên hoặc đã tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Quản trị lữ hành, Hướng dẫn viên hoặc các ngành liên quan.
• Đam mê lĩnh vực du lịch, có tinh thần học hỏi, trách nhiệm, nhanh nhẹn.
• Giao tiếp tốt, hoà đồng, có khả năng làm việc nhóm và thích nghi với môi trường linh hoạt.
• Có thể thực tập tại văn phòng Cần Thơ và sẵn sàng tham gia tour thực địa khi cần.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng thuyết minh, tổ chức trò chơi, từng tham gia công tác đoàn, CLB du lịch.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo thực tế bởi đội ngũ điều hành và hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm.
• Có cơ hội đi tour thực tế, rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ.
• Được cấp giấy chứng nhận sau khi hoàn thành thực tập.
• Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, ứng dụng công nghệ.
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
• Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa và các khoản hỗ trợ khác tùy theo hiệu quả thực tập.

Yêu cầu hồ sơ

• CV
• Bằng cấp, chứng chỉ liên quan

Cách nộp hồ sơ

• Gửi hồ sơ (CV, bằng cấp, chứng chỉ, portfolio,…) qua email tuyendung@nucuoimekong.com với tiêu đề chứa “Ứng tuyển [vị trí ứng tuyển]” (hệ thống tuyển dụng sẽ xử lý tự động).