14.11.2025

Work life balance không chỉ là xu hướng mới, mà đã trở thành văn hoá làm việc rất riêng tại Nụ Cười Mê Kông – nơi con người được nghỉ trưa đúng nghĩa, tan ca đúng giờ và không đánh đổi cuộc sống để chạy deadline.
Từ 12h đến 13h30, mọi hoạt động công việc đều tạm dừng. Không họp chen giờ, không xử lý email gấp, không “tranh thủ bàn việc tí nha”.
Có người chợp mắt tại bàn làm việc, có người ra ban công hóng gió, có người dành thời gian đọc sách, nghe nhạc, hoặc đơn giản là để đầu óc hoàn toàn nghỉ ngơi.
Bởi vì chúng tôi tin một điều rất giản dị:
“Muốn lan toả niềm vui cho khách, chính mình phải có niềm vui trước.”
Văn hoá work life balance không chỉ đến từ nhịp sống chậm rãi, mà từ cách doanh nghiệp thực sự bảo vệ sức khỏe tinh thần cho nhân sự. Tại Nụ Cười Mê Kông, thời gian làm việc được xây dựng dựa trên nguyên tắc: làm đúng – nghỉ đúng – sống đúng.
Nhân sự làm việc 8 giờ/ngày, từ thứ Hai đến thứ Sáu, bắt đầu từ 8h00 và kết thúc vào 17h30.
Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút, bắt đầu từ 12h00.
Chúng tôi không yêu cầu tăng ca (OT), trừ trường hợp sự kiện đặc biệt – và mọi phát sinh đều được thông báo trước, bù công hoặc bù nghỉ đầy đủ.
Công việc được quản trị bằng OKR – mục tiêu rõ ràng, hiệu quả đo lường được, thay vì số giờ ngồi tại văn phòng.
Chúng tôi không áp dụng văn hoá “ở lại trễ để chứng minh mình chăm chỉ”.
Hiệu quả là thước đo, không phải ánh đèn văn phòng bật tới 9h tối.
Không chỉ vì đặc trưng vùng miền, mà vì chúng tôi đã nhìn thấy giá trị thật từ điều đó:
Với nhân sự → cân bằng được sức khỏe, gia đình, sở thích cá nhân, không kiệt sức vì công việc
Với doanh nghiệp → giữ chân nhân sự tiềm năng, không mất người vì burnout, xây được môi trường làm việc tử tế
Với khách hàng → được phục vụ bởi những con người vui vẻ, có năng lượng tích cực, không “đi tour bằng gương mặt mệt mỏi”
Mỗi quý, toàn công ty có một “ngày tắt deadline”, cùng tham gia team building, trò chơi trải nghiệm hoặc khám phá văn hoá địa phương.
Đó là ngày không KPI, không báo cáo, không họp – chỉ có kết nối thật và niềm vui thật.
(Xem thêm: 04 ngày 03 đêm: The Journey of Smiles – Hành trình nụ cười và văn hoá gắn kết của Nụ Cười Mê Kông)
Không diễn ra cố định một ngày, mà được phòng HCNS công bố theo từng đợt. Đó có thể là 1 giờ chơi minigame, ăn nhẹ, giao lưu hoặc “xả stress có kế hoạch”. Một giờ tạm nghỉ đúng nghĩa: không email, không deadline chen vào.
Thỉnh thoảng, giữa một buổi chiều làm việc, công ty sẽ có mini giveaway nội bộ: quay số may mắn, câu hỏi nhanh, thử thách vui trong 1 phút…
Phần quà có thể nhỏ, nhưng điều đội ngũ nhận lại là tinh thần: “Tôi được quan tâm – tôi đang thuộc về một tập thể có năng lượng tích cực.”
(Xem thêm: “Ghi nhận đê” – Nơi mỗi nỗ lực đều được trân trọng và lan tỏa)
Giờ tan ca đúng 17h không chỉ là quy định, mà là cam kết giữ trọn work life balance cho từng nhân sự. Ở Nụ Cười Mê Kông, 17h không phải “giờ tan ca lý thuyết” – mà là giờ tan ca thật.
Không họp ngoài giờ trừ trường hợp khẩn cấp.
Không gửi email lúc 21h kèm chữ “gấp nha”.
Không yêu cầu “em ráng tí, làm cho xong rồi hãy về”.
Chúng tôi tôn trọng sự thật này:
“Sau 17h, công việc của bạn là yêu bản thân và sống phần còn lại của ngày.”
Rất nhiều công ty nói “chúng tôi như một gia đình”.
Chúng tôi không nói, chúng tôi vận hành như vậy.
Nghỉ đúng thì cho nghỉ thật, không gượng ép.
Có việc cá nhân thì được sắp xếp, không bị phán xét.
Khi công việc quá tải, không yêu cầu hy sinh thầm lặng – mà điều chỉnh nguồn lực.
Và đó là lý do nhiều bạn trẻ chọn ở lại lâu hơn dự định. Không phải vì lương cao nhất, mà vì đây là nơi đi làm mà không phải đánh đổi cuộc sống riêng.
Nếu bạn đang tìm một nơi làm việc tử tế, nơi bạn được làm hết mình nhưng vẫn còn thời gian để sống trọn ngày của mình – hãy đến với Nụ Cười Mê Kông.
👉 Xem vị trí đang tuyển
Những con người phục vụ bạn không phải đang chạy deadline mệt mỏi – mà đang làm việc với trái tim đầy năng lượng.
👉 Xem tất cả các tour

Phúc biết đến Nụ Cười Mê Kông qua các trang tuyển dụng việc làm. Công ty du lịch uy tín ...

Câu chuyện nhân viên Nụ Cười Mê Kông lần này kể về hành trình ba năm gắn bó của chị ...

Nguyên tắc quả táo hỏng là gì? Vì sao một cá nhân tiêu cực có thể làm ảnh hưởng cả ...

“Văn hoá ngủ trưa” – phong cách work life balance đậm nét miền Tây Work life balance không chỉ là ...
Bình luận